O WhatsApp começou a disponibilizar o Writing Help, ferramenta que usa inteligência artificial para reescrever mensagens e alterar o tom do texto diretamente no aplicativo. A novidade, que chega primeiro em inglês para usuários nos Estados Unidos e “em vários outros países”, foi anunciada pela plataforma com previsão de expansão a mais idiomas e regiões ainda este ano.
O que o Writing Help faz
O recurso permite ao usuário digitar normalmente, tocar no ícone exibido à direita da área de texto e escolher o lápis que aparece no menu inferior. A partir daí, a IA oferece opções para:
- Reformular a mensagem mantendo o significado original;
- Aplicar diferentes tons, como profissional, bem-humorado ou de apoio;
- Gerar variações de estilo antes do envio.
A proposta é agilizar a composição de textos e tornar a comunicação mais adequada ao contexto, sem exigir que o usuário modifique manualmente cada frase.
Como o processamento é feito
Segundo o WhatsApp, o Writing Help utiliza a tecnologia Private Processing, desenvolvida pela Meta. O sistema processa a solicitação de forma local, impedindo que a empresa leia tanto a mensagem original quanto as versões sugeridas pela IA. O procedimento acontece internamente no aplicativo, preservando a criptografia de ponta a ponta que já protege as conversas.
O método foi divulgado como parte da estratégia da empresa de incorporar recursos baseados em inteligência artificial sem comprometer a privacidade, tópico sensível para o aplicativo desde que expandiu seus planos de monetização e integração com outros serviços da Meta.
Disponibilidade e próximos passos
Nesta fase inicial, o Writing Help está restrito ao idioma inglês. Usuários de outros idiomas apenas veem o atalho, mas não conseguem gerar sugestões. A empresa informou que planeja liberar a funcionalidade em mais línguas “no decorrer de 2024”, sem detalhar datas ou mercados específicos.
Em relação ao público potencial, o WhatsApp cita beneficiários diretos como pessoas que não dominam completamente o inglês e participantes de conversas profissionais que exigem formalidade maior do que a redação habitual do remetente.
Por que a companhia aposta na ferramenta
A adoção de recursos de IA generativa segue a estratégia da Meta de fortalecer seus aplicativos de mensagens e redes sociais com funcionalidades semelhantes às vistas em plataformas dedicadas, como ChatGPT e Copilot. Ao implementar a tecnologia dentro do WhatsApp, a companhia amplia o tempo de permanência dos usuários no app e evita que recorram a soluções externas para revisar texto ou ajustar estilo.
Imagem: Internet
O momento coincide com a expectativa do mercado por recursos que combinem praticidade e privacidade. O WhatsApp busca demonstrar que consegue oferecer funções avançadas sem expor conteúdo sensível dos usuários, ponto que a empresa reforça sempre que apresenta uma novidade ligada a aprendizado de máquina.
Orientações para experimentar
Para testar a função, o usuário precisa ter a versão mais recente do WhatsApp para Android ou iOS, residir em uma das localidades contempladas e configurar o aplicativo em inglês. A partir disso, basta:
- Iniciar uma nova mensagem ou responder a um contato;
- Tocar no ícone à direita da caixa de texto;
- Selecionar o lápis no menu inferior;
- Escolher a opção de reescrita ou o tom desejado e revisar a sugestão.
O sistema exibe duas ou três alternativas, permitindo ao usuário selecionar a que melhor se encaixa ou desistir da alteração.
Para acompanhar outras novidades sobre inteligência artificial em aplicativos populares, visite a seção de tecnologia em Remanso Notícias.
O Writing Help reflete a tendência de integração da IA em plataformas de mensagens, oferecendo mais controle sobre o estilo de comunicação sem comprometer a segurança dos dados. Caso receba suporte ao português, a ferramenta pode tornar-se recurso frequente para revisar textos rapidamente em situações pessoais e profissionais.
Curiosidade
Embora o Writing Help seja o primeiro recurso de IA generativa integrado ao WhatsApp, a Meta já utiliza modelos semelhantes no Facebook e no Instagram para criar legendas automáticas de fotos e sugerir respostas rápidas. A companhia investe em infraestrutura própria de IA, batizada de Llama, com o objetivo de unificar soluções em todos os seus aplicativos de consumo.
